Domino’s Pizza: डोमिनोज पिज्जा जोमैटो और स्विगी पर उपलब्ध नहीं है? यह है बड़ी वजह
Domino’s Pizza: स्मार्टफोन के बढ़ते उपयोग और आकर्षक छूट के साथ भारत में फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म तेजी से लोकप्रिय हो गए हैं। जोमैटो और स्विगी का कमीशन डोमिनोज और कई अन्य रेस्तरां के लिए चिंता का विषय बन गया है। दोनों कंपनियों पर उनके रेस्तरां भागीदारों द्वारा अनुचित व्यापार प्रथाओं का आरोप लगाया गया था।
Domino’s Pizza इंडिया फ्रेंचाइजी अपने कुछ कारोबार को फूड डिलीवरी ऐप जोमैटो और स्विगी से हटा सकती है। आने वाले दिनों में आप जोमैटो और स्विगी से Domino’s Pizza ऑर्डर नहीं कर पाएंगे। दोनों फूड डिलीवरी ऐप पर कमीशन बढ़ने से डोमिनोज पिज्जा इंडिया परेशान है। रॉयटर्स की खबर के मुताबिक अगर जोमैटो और स्विगी अब अपना कमीशन बढ़ाते हैं तो डोमिनोज पिज्जा इंडिया इन दोनों ऐप से अपने प्रोडक्ट को हटा देगा।
जोमैटो और स्विगी पर लगे गंभीर आरोप
यह खुलासा जुबिलेंट फूडवर्क्स जुबी.एनएस ने किया, जो भारत में डोमिनोज और डंकिन डोनट्स की श्रृंखला संचालित करता है। जुबिलेंट भारत की सबसे बड़ी खाद्य सेवा कंपनी है। इसके 1,600 से अधिक ब्रांडेड रेस्तरां आउटलेट हैं। इनमें 1,567 डोमिनोज और 28 डंकिन आउटलेट शामिल हैं। अप्रैल में सीसीआई ने जोमैटो और स्विगी की जांच के आदेश दिए थे। कथित अनुचित व्यापार प्रथाओं के लिए दोनों प्लेटफार्मों के खिलाफ शिकायतें सामने आई थीं। दोनों कंपनियों पर उनके रेस्तरां भागीदारों द्वारा अनुचित व्यापार प्रथाओं का आरोप लगाया गया था।
जुबिलेंट ले सकता है बड़ा फैसला
जुबिलेंट ने इसी महीने रिपोर्ट दी थी कि भारत में उसके कुल कारोबार में ऑनलाइन प्लेटफॉर्म की हिस्सेदारी 26-27 फीसदी है। इसमें इसका अपना मोबाइल एप्लिकेशन और वेबसाइट भी शामिल है। कंपनी ने अपने 19 जुलाई के पत्र में सीसीआई को संबोधित करते हुए कहा कि कमीशन दरों में वृद्धि के मामले में, जुबिलेंट अपने अधिक व्यवसायों को ऑनलाइन डिलीवरी प्लेटफॉर्म से इन-हाउस ऑर्डरिंग सिस्टम में स्थानांतरित करने पर विचार करेगा।
कमीशन से नाखुश रेस्टोरेंट व्यवसायी
स्मार्टफोन के बढ़ते उपयोग और आकर्षक छूट के साथ भारत में फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म तेजी से लोकप्रिय हो गए हैं। जुबिलेंट की यह चेतावनी तब सामने आई है जब भारत में कई रेस्टोरेंट्स द्वारा Zomato और Swiggy पर गलत तरीके से बिजनेस करने का आरोप लगाया गया है। सीसीआई का मामला नेशनल रेस्टोरेंट एसोसिएशन ऑफ इंडिया की शिकायत के साथ शुरू हुआ, जिसके 5,00,000 से अधिक सदस्य हैं। Zomato और Swiggy पर 20% से 30% तक का कमीशन व्यावहारिक नहीं है।
उद्योग के एक वरिष्ठ अधिकारी ने कहा कि जोमैटो और स्विगी का कमीशन डोमिनोज और कई अन्य रेस्तरां के लिए चिंता का विषय है। नाम न छापने की शर्त पर कार्यकारिणी ने कहा कि अगर कमीशन और बढ़ाया जाता है तो इससे व्यापारियों का मुनाफा कम हो जाएगा।
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